Politica di spedizione

Informazioni sulla spedizione

Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, ovunque tu viva. Ogni giorno consegniamo a centinaia di clienti in tutto il mondo, garantendoti sempre la massima reattività.

I tempi di consegna dell'ordine sono suddivisi in due parti:

Tempo di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 10-14 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito.

Tempo di spedizione

Quando riceverò il mio ordine?

I tempi di spedizione dipendono dalla tua posizione, ma possono essere stimati come segue:

• USA: 7–18 giorni lavorativi
• Europa: 7–14 giorni lavorativi
• Australia: 7–14 giorni lavorativi
• Giappone: 7–18 giorni lavorativi
• Internazionale: 10–20 giorni lavorativi

*Si prega di notare che questi sono solo tempi di consegna stimati, pertanto Little Peas Shop non garantisce le date di consegna.

Verifica

Ti invieremo un'e-mail di conferma una volta che l'ordine sarà autorizzato e verificato. Inizieremo a preparare il tuo ordine subito dopo la verifica. Con tempi così lunghi, potrebbe risultare difficile per noi modificare o annullare il tuo ordine, tuttavia faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

Da dove verrà spedito il mio ordine?

Collaboriamo con un'azienda che evade gli ordini su richiesta, con sedi negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Cina.

Mi verranno addebitati i costi doganali per il mio ordine?

Per gli ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse aggiuntivi. Tali costi non sono sotto il nostro controllo e vengono calcolati dall'ufficio doganale locale. Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese, pertanto si prega di verificare direttamente con l'ufficio doganale locale se vengono applicati dazi e tasse ai propri acquisti.

Il mio ordine dovrebbe essere già arrivato, ma non ce l'ho ancora. Cosa devo fare?

Prima di contattarci, ti preghiamo di aiutarci facendo quanto segue:

• Controlla l'e-mail di conferma della spedizione per eventuali errori nell'indirizzo di consegna
• Chiedi all'ufficio postale locale se hanno il tuo pacco
• Fermati dai tuoi vicini nel caso in cui il corriere abbia lasciato il pacco con loro

Se l'indirizzo di spedizione era corretto e il pacco non è stato lasciato all'ufficio postale o a casa del tuo vicino, contattaci all'indirizzo info@meda-furniture.com con il numero dell'ordine. Se hai trovato un errore nell'indirizzo di consegna, possiamo inviarti un ordine sostitutivo, ma le spese di spedizione saranno a tuo carico.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai un link di tracciamento via e-mail quando il tuo ordine verrà spedito. Per qualsiasi domanda sul tracciamento o sulla spedizione, scrivici a info@meda-furniture.com .